Vanlige spørsmål

Journalsystem

Hvor mye koster Muntra?

Muntra er stolt over å ha markedets beste priser. Vi tilbyr samme pris til alle og er generelt 30 % rimeligere enn konkurrentene. Prismodellen er basert på antall klinikker og antall behandlende brukere. Kontakt oss for et tilbud.

Kan jag konvertere pasientinformasjon fra mitt nåværende journalsystem?

Ja, Muntra har utviklet et avansert program for overføring av informasjonen fra ditt nåværende journalsystem. Allt vi trenger er en kopi av din pasient-database.

Hvor snart kan jeg begynne å bruke Muntra?

Rent teknisk kan du komma i gang samme dag. Vi anbefaler at du kontakter oss i god tid for å sikre at vi ikke er fulltegnet for utdanning og introduksjon.

Kan jag bruke Muntra uten tilgang til Internett?

Nei, journalsystemet til Muntra krever en aktiv tilkobling til Internett for å fungere. Hvis du har en ustabil oppkobling, anbefaler vi å ha et alternativt nettverk tilgjengelig, for eksempel deling av Internett via mobiltelefon eller fastlinje med bredbånd.

Røntgen

Hva slags utstyr støttes av Muntra røntgen?

Muntra stödjer intraoral sensorer, panoramaröntgen, CBCT/3D, bildplattor, intraoral kamera, intraoral skanner, systemkamera, Phones och smartphones, TWAIN-drivrutiner och bryggor/integrationer till annan bildhanteringssystem.

Hvilke røntgensensorer er kompatible med Muntra?

Muntra er kompatibelt med alle røntgensensorer som finnes tilgjengelig på det europeiske markedet. Dette inkluderer blant annet Acteon Sopix 2, Dentalmind, DEXIS Platinum, DEXIS Titanium by KaVo, Gendex-700 (Blue Sensors), Instrumentarium/Soredex Snapshot, KaVo IXS, Kodak/Carestream RVG 6100 og RVG 6200, Myray, Planmeca ProSensor USB samt øvrige modeller fra Planmeca. Også sensorer som Schick 33, Schick CDR, Schick Elite og Vatech EzSensor støttes fullstendig. Dette gir deg frihet til å velge den sensor som passer behovene til din virksomhet best, med trygghet om at den fungerer sømløst med Muntra.

Hvordan fungerer et skifte av røntgensystem?

Muntra hjelper deg med alt fra installasjon og opplæring, til smidig datamigrering fra ditt eksisterende system. Er du nysgjerrig på å teste Muntra? Vi anbefaler at du begynner med å installere Muntra i et behandlingsrom, samtidig som du fortsetter å benytte ditt nåværende røntgensystem. Dermed kan du i ro og mak evaluere Muntras røntgenfunksjoner og danne din egen mening om hvordan systemet kan forbedre din virksomhet.

Hvor lang tid tar installasjonen av Muntra røntgen?

Installasjonstiden avhenger av størrelsen på din klinikk, men teamet til Muntra sørger for at prosessen skjer hurtig og smidig for å minimere driftavbrudd. En tommelfingerregel er at Muntra behøver omtrent 10-15 minutter per behandlingsrom.

E-resepter

For å begynne å bruke Muntras e-resepter behøver du:

For å begynne å bruke Muntras e-resepter behøver du:
‍
‍Rekvireringsrett: Du må ha gyldig rekvireringsrett ifølge gjeldende lovverk.
‍Tilgang til Muntra: En aktiv konto i Muntras system, med aktivert e-reseptfunksjon.
‍HelseID: For sikker pålogging og håndtering av pasientopplysninger.
Enhet tilkoblet Internett: Datamaskin, nettbrett eller mobiltelefon trengs for å logge på og benytte tjenesten.Vårt team hjelper deg gjerne med å komme i gang og sikre at du har alt du trenger for en smidig start!

Hva koster Muntras e-resepter?

Muntra e-resepter er kostnadsfritt for alle innen tannpleiefeltet.

Hva er en rekvirentkode?

Den fungerer som en unik identifisering av deg som rekvirent og sikrer at rekvisisjoner skjer i henhold til gjeldende regelverk. Rekvirentkoden utstedes og administreres av Helsedirektoratet.

Hva er en arbeidssted-kode?

En arbeidssted-kode er en identifikasjonskode som består av mellom 6 og 13 siffer og som benyttes ved utskriving av resepter.Koden utstedes av de ulike regionene og har forskjellige vilkår avhengig av regler i regionen. Selv om arbeidssted-koden ikke er obligatorisk for alle rekvirenter, er den blant de nasjonale retningslinjene som anbefales å benytte.For pasienter er arbeidssted-koden viktig ettersom den gjør kostnadsreduksjoner gjennom legemiddelfordeler mulig, noe som gjør at pasientene kan anskaffe sine legemidler til en lavere pris.

Henvisning

Kan jag benytte e-henvisning uten Muntras journalsystem?

Ja, Muntras e-henvendelser er helt frittstående og kan benyttes uansett hvilket journalsystem du arbeider med. Tjenesten er kostnadsfri for alle innen tannbehandlings-feltet og tilbyr de samme smarte funksjonene, som filhåndtering og direkte kommunikasjon, uansett hvordan din nåværende systemløsning er.
‍
Benytter du derimot Muntras journalsystem, får du en enda smidigere opplevelse med automatisert journalføring og integrasjon. Det er imidlertid ikke noe krav for å dra nytte av e-henvendelser.

Hvorfor er Muntras e-henvisning gratis?

Muntras mål er å forenkle og forbedre arbeidsflyten innenfor tannbehandlingsbransjen. Gjennom å tilby tjenesten e-henvendelser kostnadsfritt, skaper vi et større og mer sammenhengende nettverk av behandlere, noe som er til fordel for både klinikk og pasient.
‍
Vi ser e-henvendelser som en del av vårt større økosystem, og tenker at når flere benytter våre løsninger, som journalsystem og andre tilleggstjenester, styrker vi samarbeidsmulighetene og høyner samtidig behandlings-kvaliteten. Det er en investering i å skape langsiktig verdi for hele helseleverandørkjeden.

Kan jag sende CBCT-bilder?

Ja, med Muntras e-henvendelser kan du enkelt sende CBCT-bilder og andre filer. Systemet støtter alle filtyper, noe som gjør det mulig å legge ved røntgenbilder med høy oppløsning og annen viktig informasjon direkte i henvendelsen. Dette sørger for at mottageren av henvendelsen har alt som trengs for en hurtig og korrekt vurdering, som igjen gjør prosessen både smidigere og mer effektiv.

Kan jeg laste ned henvendelser?

Ja, du kan enkelt laste ned henvendelser som PDF-filer og samtlige vedlegg. Funksjonen er spesielt nyttig å bruke i situasjoner der digital kommunikasjon ikke er mulig eller hvis du vil lagre informasjonen i et annet system.

Sikkerhet

Trenger jeg ha antivirusprogram på datamaskinen?

Ja, vi anbefaler helsepersonell til å bruke oppdaterte antivirusprogram på sine datamaskiner. Selv om Muntra journalsystem er trygt og beskytter med kryptering og moderne sikkerhetsløsninger, er det viktig at også dine egne enheter er beskyttet.

Hvordan kan jag arbeide med IT-sikkerhet på tannklinikken min?

Muntra har utviklet et avansert program for å overføre informasjon fra ditt nåværende journalsystem. Alt vi behøver er en kopi av din pasientdatabase.

‍Les våre anbefalinger

Hvorfor er CE-merking viktig?

CE-merkingen viser at journalsystemet oppfyller kravene fra EU til medisinteknisk utstyr i henhold til MDR. Det innebærer at systemet er trygt, pålitelig og følger gjeldende lovverk og standarder.

Hvordan sørger Muntra for at journalsystemet forblir trygt over tid?

Vi arbeider kontinuerlig med å oppdatere og forbedre sikkerheten i Muntra. Gjennom regelmessige systemoppdateringer, overvåkning og sikkerhetstester, sørger vi for at systemet beskyttes mot nye trusler og følger gjeldende regelverk.